AR-GE
Mağaza altyapısı bir kez yazılıp bırakılmaz. Ödeme sağlayıcıları kural değiştirir, arama motorları ölçütlerini günceller, satıcıların ihtiyacı büyür. Ar-Ge çalışmalarımız bu değişimi mağazanıza zamanında taşımak için yürür. Bu sayfada neler üzerinde çalıştığımızı ve bir geliştirmenin mağazanıza nasıl ulaştığını anlatıyoruz.
Gündemi satıcılar belirler
Geliştirme listemizin büyük bölümü destek görüşmelerinden çıkar. Bir satıcının “keşke şunu da yapabilsem” dediği şey, çoğu zaman başka satıcıların da ihtiyacıdır. Gelen talepleri gruplar, en çok mağazanın işine yarayacak olanları önceliğe alırız. Destek ekibine iletilen sorunlar da aynı listeye girer; tekrar eden bir sorun, düzeltilmesi gereken bir tasarım hatasının işaretidir.
Bu yüzden önerileriniz bizim için değerlidir. Panelde eksik bulduğunuz ya da daha kolay olabileceğini düşündüğünüz her adımı destek ekibimize iletebilirsiniz. Hangi işi yaparken nerede zorlandığınızı kısa bir örnekle anlatmanız, talebi doğru anlamamızı kolaylaştırır.
Üzerinde çalıştığımız konular
Çalışmalarımızı satıcının günlük işini kolaylaştıran ve mağazanın aramada, hızda geri kalmamasını sağlayan başlıklarda topluyoruz. Hangisinin önce geleceğini talep sıklığı ve mağazaların satışına etkisi belirler.
Arama motorları yapısal veri, hız ve mobil uyum konusundaki beklentilerini zaman zaman değiştirir. Bu değişiklikleri izler, gerektiğinde ürün ve kategori sayfalarının yapısını mağazaların tamamında birlikte güncelleriz; sizin ayrıca bir şey yapmanız gerekmez.
Yeni modüller
Yeni ödeme yöntemleri, kargo seçenekleri ve pazaryeri bağlantıları satıcı talebine göre eklenir.
Hız iyileştirmeleri
Kategori ve ödeme sayfalarının yüklenme süresini kısaltan düzenlemeler üzerinde çalışırız.
Arama motoru güncellemeleri
Arama motorlarının değişen ölçütlerini izler, ürün sayfası yapısını buna göre güncelleriz.
Yapay zekâ yardımcıları
Ürün açıklaması ve kategori metni taslağı hazırlayan, sizin onayınızla çalışacak yardımcılar üzerinde çalışıyoruz.
Yapay zekâ ile ürün metni: yazar değil, yardımcı
Çok sayıda ürünü tek tek anlatmak, mağaza sahiplerinin en çok zaman harcadığı işlerden biridir. Üzerinde çalıştığımız yapay zekâ destekli yardımcılar, ürünün özelliklerinden bir açıklama taslağı çıkarmayı ve SEO alanları için öneri sunmayı hedefliyor. Amaç, boş bir sayfa karşısında beklemek yerine düzenlenecek bir taslakla başlamanızdır.
Son sözü her zaman siz söylersiniz. Taslak, ürününüzü tanıyan birinin elinden geçmeden yayına girmemeli; bu yardımcılar hazır olduğunda panelde isteğe bağlı bir araç olarak yer alacak.
Bir geliştirme mağazanıza nasıl ulaşır?
Yeni bir özellik doğrudan canlı mağazalara açılmaz. Bu yol yavaş görünebilir ama satış yapan bir mağazada sipariş kaybettiren bir hatanın önüne geçer. Her geliştirme aynı yoldan geçer:
Talep
İhtiyaç bir destek görüşmesinden ya da kendi gözlemimizden gelir, kapsamı netleştirilir.
Deneme
Geliştirme önce deneme mağazalarında gerçek sipariş akışıyla sınanır; ödeme, kargo ve bildirim adımları tek tek kontrol edilir.
Güncelleme
Hazır olan özellik merkezden yapılan güncellemeyle mağazalara ulaşır.
Takip
Yayından sonra kullanım ve geri bildirimler izlenir, gerekirse ince ayar yapılır.
Erişilebilirlik ve hız ölçümleri
Görme güçlüğü olan, klavyeyle gezinen ya da ekranı büyüterek kullanan müşteriler de mağazanızdan rahatça alışveriş yapabilmeli. Tema geliştirirken renk karşıtlığı, okunaklı yazı boyutu, görsel alt metinleri ve klavyeyle ulaşılabilen ödeme adımı üzerinde çalışıyoruz; bu iyileştirmeler güncellemelerle adım adım mağazanıza yansır. Erişilebilir bir mağaza, arama motorları için de daha anlaşılır bir mağazadır.
Hız tarafında da ölçerek ilerliyoruz. Tema ve panel değişikliklerinin sayfa yüklenme süresine etkisini yayından önce kontrol ediyor, mağazayı yavaşlatan bir değişikliği yayına almadan düzeltiyoruz.
Sık sorulan sorular
Her öneriyi kaydeder ve benzer taleplerle birlikte değerlendiririz. Birçok satıcının işine yarayacak geliştirmeler önceliğe alınır; talebinizin durumunu destek ekibimize sorabilirsiniz. O arada işinizi görecek geçici bir çözüm varsa onu da öneririz.
Altyapıya eklenen genel iyileştirmeler güncellemeyle mağazanıza gelir. Size özel bir modül ya da yeni bir entegrasyon gerekiyorsa kapsamı ve varsa maliyeti önceden sizinle konuşulur.
Hayır. Üzerinde çalıştığımız yardımcılar yalnız taslak önerir; yayındaki metniniz siz onaylamadan değişmez. Yardımcıyı kullanıp kullanmamak da tamamen sizin tercihinizdir.
Güncellemeler mağazanın açık kalacağı biçimde planlanır ve yoğun satış saatlerinin dışında uygulanır. Kapsamlı bir değişiklik söz konusuysa önceden bilgilendirilirsiniz; güncellemeden sonra bir aksaklık görürseniz destek ekibimize bildirmeniz yeterlidir.